Un numéro vert pour trouver des solutions !

Un point d’entrée national pour trouver des solutions près de chez vous

Le Secrétariat d’État chargé des Personnes Handicapées a décidé de généraliser la mise en place du numéro d’appel national gratuit, en l’adaptant au contexte territorial, comme annoncé par le Président de la République lors de la Conférence Nationale du Handicap.

Le 0 800 360 360 est destiné aux personnes en situation de handicap et aux proches aidants en grande difficulté ou sans solution immédiate dans le cadre de la crise, et qui ne savent pas à qui s’adresser. Il met en relation les appelants directement avec les acteurs de l’accompagnement près de chez eux, qui se coordonnent pour leur apporter des solutions adaptées. Le déploiement du service sur notre territoire est prévu à partir du 6 mai 2021.

Des solutions spécifiquement adaptées en cette période de crise :
• aide à la reprise des soins et des accompagnements interrompus pendant le confinement ;
• solutions de répit ou de relayage à domicile pour les proches aidants ;
• accompagnement renforcé pour des besoins rendus plus complexes ou des troubles aggravés par la crise.

L’équipe de conseillers en parcours construit avec vous une solution. Elle mobilise pour cela toutes les compétences des acteurs de l’accompagnement du territoire réunis en « communautés 360 ».

360, 3 chiffres symboliques pour un changement d’approche :
• Une évaluation à 360° avec la personne de ses attentes et de ses besoins.
• Une coopération à 360° de tous les acteurs.
• Un repérage à 360° des personnes isolées ou sans solution adaptée.

Les plus
Plus de simplicité pour les personnes et les aidants.
Plus de proximité pour trouver des solutions près de chez eux.
Plus de compétences mobilisées pour trouver de nouvelles solutions d’accompagnement.
Plus de rapidité et d’agilité.